Формирование чеков интернет-магазином и его агентами: важные моменты

Нюансы выдачи чека при работе интернет-магазина напрямую с покупателем

В письме приводятся такие разъяснения для онлайн-магазинов, которые работают с покупателями напрямую, без платежных агентов:

Если продажа происходит онлайн, через интернет-магазин, то кассу не нужно устанавливать в месте совершения расчета. Но только при соблюдении следующих условий:

• за заказ перечислена полная предоплата;
• оплата произведена онлайн, по безналу;
• прямой контакт с покупателем до момента получения заказа невозможен.

В чек в этом случае добавляется тег 1214 (реквизит «признак способа расчета»). В нем проставляется «1».

Если за заказ не перечислена предоплата, или она перечислена не полностью, то чек должен быть сформирован при получении, когда покупатель расплачивается полностью. В этом случае в теге 1214 проставляется «4». 

При неполной предоплате формируется два чека: оба с тегом 1214, в первом чеке (на предоплату) ставится «1», во втором (на окончательный расчет) – «4».

Если онлайн-магазин не передает заказ покупателю напрямую, и напечатать чек на месте нельзя, то допускается выдавать только чеки по предоплате 100% с тегом 1214 в значении «1».

Реквизит 1214 «признак способа расчета» требуется, если внесена предоплата за заказ, либо аванс. Все дополнительные реквизиты для чеков содержатся в приказе ФНС.

Также ФНС отмечает, что касса для расчетов через интернет, без прямого контакта с покупателем, не может использоваться в режиме, при котором передача чеков в налоговую онлайн необязательна.

Нюансы выдачи чека при работе через агента

Онлайн-магазин может производить расчеты с покупателями через агента. В этом случае есть свои нюансы работы с чеками, которые также перечислены в письме:

Если агент передает товары в магазине или пункте выдаче заказов в руки покупателю и в этот момент принимает оплату наличными, по безналу или засчитывает предоплату, то чек должен быть выдан при получении заказа. В этом случае в теге 1214 ставится «4», либо его можно вообще не добавлять в чек.

Если агент принимает полную предоплату за заказ, то в чеке должен быть тег 1214 со значением «1», как и при прямых расчетах онлайн-магазина с покупателем. 

В чеке агента должны быть также следующие реквизиты:

• «Признак агента», тег 1057 / «признак агента по предмету расчета», тег 1222. Тег 1057 используется ко всему чеку, если агент принимает оплату только за позиции онлайн-магазина и использует кассу с форматом данных 1.05 или 1.1. Тег 1222 используется, если в чеке есть услуги агента: тогда для позиций продавца проставляется 1057, для позиций агента 1222. Если используется касса с форматом 1.2, то всегда применяется только тег 1222, без тега 1057. 
• Теги с данными агента и продавца: 1223, 1224, 1226. 

Если в чеке агента есть маркированные товары, то дополнительно добавляются:

• «Код товара», тег 1162, если используется касса с форматом данных 1.05 или 1.1 / «код товара», тег 1163, если используется касса с форматом 1.2.
• Прочие реквизиты для маркированных товаров, использование которых предусмотрено в приказе ФНС. 

Порядок применения ККТ и выдачи чеков содержится в ФЗ-54. В нем же прописана обязанность использования кассы для интернет-магазинов.